FAQ

よくある質問

FAQ LIST

よくある質問

当店に寄せられたご質問を纏めました。お問い合わせの前にご参考ください。
ここにない質問も随時承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

遠方に住んでいますが、商品を買うことはできますか?

はい、できます。FAX・メールなどにて受け付けておりますので、お気軽にご連絡をください。商品の支払い方法、配送などの詳細も併せてお伝えいたします。

取扱商品にはどのようなものがありますか?

ヴィンテージ雑貨やアメリカの雑貨を主軸とした商品を取扱っています。
インテリア用品から置物、マグカップなどのキッチン用品、文具など様々な商品を取り揃えております。商品に関しては一点物もあります。また、アメリカで仕入れてきた商品も多数あります。 詳しい取扱商品は「取扱商品」よりご覧ください。

売り切れている商品は再入荷できますか?
商品のリクエストはできますか?

今現在売り切れている商品でもアメリカで販売されている商品に関しては再入荷は可能です。ただし、商品によってはアメリカでの販売が終了して入手不可能になっている場合もあります。全ての商品を再入荷することはできませんが、入荷可能かどうか調べてみますので、FAXまたはメールにてお問い合わせください。
商品のリクエストですが、当店で取扱えるかどうか調べてみますのでお問い合わせください。
商品によっては当店で取扱えない場合もありますのでご了承ください。
リクエストは「取り寄せ」と異なり必ずしも購入義務はありませんが、リクエストをした方が購入できる保証もありません。

欲しい商品がありますが商品の取り置きは可能ですか?

商品の取り置きのご依頼につきましては、お問い合わせください。
可能な限り対応させていただきます。

販売されていない商品で欲しい物があります。
アメリカから取り寄せは可能ですか?

申し訳ありませんが取り寄せは行っていませんので、ご了承願います。
ただし欲しい商品がある場合のリクエストは大歓迎しますので、FAXまたはメールで商品の詳細をお知らせください。可能かどうか調べて検討をしてみます。

商品の入荷を知る方法はありますか?

当店では日本国内でほとんど販売されていないレア物の取扱いが多いので人気商品はすぐに売切れてしまいます。新しく入荷される商品の情報を早く知りたい場合には定期的に、facebookやinstagramをご覧ください。
facebookやinstagramではいち早く入荷した商品やお得な情報を発信しています。

購入しようとして売れてしまった商品があるのですが、同じ商品が欲しい場合取り寄せていただけますか?

可能な限り対応します。一点物の商品が多いですが、お客様が希望されている商品を見つけることが出来れば販売可能です。是非ご相談ください。

平日の営業はしていないんですか?

基本は毎週日曜日の営業ですが、事前にご連絡の上ご予約をいただければ平日の営業をいたします。平日に当店へお越しになりたい方はお手数ですが、事前にご予約をお願いいたします。

商品の返品や交換はできますか?

お客様のご都合(気が変わったなど)による返品・交換は承りかねます。
当店理由による不良品(破損・汚損など)につきましては、交換を承ります。
商品到着後、7日以内にご連絡ください。

卸売りはしていますか?

はい、しています。小ロットからの対応をしております。
在庫状況により変動しますが大量注文も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

商品の詳細について質問があるのですが・・・

商品に関してご不明な点がございましたら、FAXまたはメールにて承っております。
お気軽にお問い合わせください。

ヴィンテージ雑貨、アメリカ雑貨のお問い合わせはこちらより

FAX 058-324-0380

(平日)12-19 (土日祝)11-19  【火曜定休】

FAX 058-324-0380

〒501-0435 岐阜県本巣郡北方町春来町3丁目60